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　　AG九游会城市管控、业务受阻、售后服务难、现金流吃紧，处在悬崖边上的各大家居企业，除了找寻自救方法外，在这个关键时候，作为家居售后服务领域头部平台，鲁班到家也出台了相应政策扶持。

　　据了解，鲁班到家是国内最大的家具/建材/家电企业“零工经济”用工服务平台。项目以S2B2C模式聚合全国180多万蓝领师傅，颠覆传统的自养/雇佣用工方式，解构企业工程/零售用工需求，为企业提供零售和工程渠道“最后一公里”的“同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式服务。

　　同时，鲁班到家除了承接零售领域的全国安装维修服务外，还组建直属专业施工团队2000多支，承接全国工程项目的卸货、分货上楼、安装、成品保护、现场清洁、交付、维修质保”等一站式服务。通过规范化施工作业标准，打破工装行业“散、乱、杂、小“的弊端，帮助企业降本增效，重新定义工程安装服务新标准。目前，托管的工程涉及新楼盘精装、城市旧改、酒店、办公楼、厂房、商场、医院、学校、展厅、文娱体育等项目。

　　此次，为应对疫情影响，进一步减轻家居企业售后成本压力，鲁班到家正式对外官宣：疫情期间，平台调集上亿资金补贴平台商家，售后服务补贴最高可领上万元，全力支持平台商家打好疫后“回血”之战，保障终端消费者能够持续享受到高效、优质的售后服务。

　　在本次疫情补贴政策中，鲁班到家全面下调了全品类安装价格，将原来统一的96折改为96折、95折、94折3个等级，增设平台商家升降权体系，下单越多补贴越高，权益只多不少，单笔补贴最高可享6%。具体补贴政策如下：

　　1、非VIP用户：凡在鲁班到家平台注册后超过3天且未充值的用户，即可享受家具98折、家电96折的优惠，其他品类无优惠；申领条件：

　　2、VIP1用户：凡在鲁班到家平台充值1000元成为VIP1的用户，即可享受家具95折、家电94折，其他品类96折的优惠；

　　3、VIP2用户：凡在鲁班到家平台充值10000元-49999元之间，成为VIP2的用户，即可享受家具、家电94折，卫浴、灯具、晾衣架、锁类、窗帘品类95折；其他品类96折的优惠；

　　4、VIP3用户：凡在鲁班到家平台充值50000元及以上，成为VIP3的用户，即可享受家具93折、家电、卫浴、灯具、晾衣架、锁类、窗帘品类94折；其他品类96折的优惠；

　　l假设市场价为100元的家具安装订单，在鲁班到家活动期间，只需支付100*0.98=98元，单笔订单立省2元；

　　l若为该用户下的是家电安装订单，则需支付100*0.96=96元，单笔订单立省4元；以此类推，上不封顶。

　　l若该用户为家电品类VIP用户，假设市场价为100元的家电安装订单，在鲁班到家活动期间，只需支付100*0.94=94元，单笔订单立省6元；

　　l若该用户为家具品类VIP用户，假设市场价为100元的家具安装订单，在鲁班到家活动期间，VIP1用户只需支付100*0.95=95元，单笔订单立省5元；VIP2用户只需支付100*0.94=94元，单笔订单立省6元；VIP3用户只需支付100*0.93=93元，单笔订单立省7元；以此类推，上不封顶。

　　l若该用户为卫浴、灯具、晾衣架、锁类、窗帘品类VIP用户，假设市场价为100元的安装订单，在鲁班到家活动期间，VIP1用户只需支付100*0.96=96元，单笔订单立省4元；VIP2用户只需支付100*0.95=95元，单笔订单立省5元；VIP3用户只需支付100*0.94=94元，单笔订单立省6元；以此类推，上不封顶。

　　l若该用户为地板、门、墙纸、充电桩、安防设备、广告海报、护墙板、窗品类VIP用户，，假设市场价为100元的安装订单，在鲁班到家活动期间，只需支付100*0.96=96元，单笔订单立省4元；

　　在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场环境竞争中一个非常关键性的举措，业已成为许多商家争夺消费者心智的重要领地。但家居产品送装分离、配送环节繁琐等问题，仍是目前阻碍行业发展的痛点。

　　基于此，鲁班到家除了全面下调全品类安装价格外，还特推出家居售后送装服务9折活动，品类更是从过去的家具送装，扩展至卫浴送装、健身器材送装等全品类，单笔订单补贴10%，全面助力家居企业售后降本增效，让企业更省钱省心。

　　2、首充用户：凡在鲁班到家平台首次充值1000元以上任意金额，成为平台VIP客户，即可享受全品类送装订单9折活动，同时还可叠加使用首充折上折、单单立减优惠；

　　3、新用户：凡鲁班到家平台新注册用户，3天内下单即享VIP送装9折活动权益，3天之后下送装订单享9.5折；

　　l假设市场价为200元的送装订单，在鲁班到家活动期间，只需支付200*0.9=180元，立省20元；

　　l若该用户每月送装订单为1000单，则为200*1000*0.9=180000元，立省20000元。以此类推，上不封顶。

　　2、首充用户：单笔送装订单补贴10%，首充折上折再省1%，也即：假设市场价为200元的送装订单，在鲁班到家活动期间，只需支付200*0.9*0.99=178.2元，立省21.8元。以此类推，上不封顶。

　　3、新用户：新注册用户3天内下单单笔送装享受9折活动权益，也即：假设市场价为200元的送装订单，在鲁班到家活动期间，只需支付200*0.9=180元，立省20元；但3天之后单笔送装订单享受的是9.5折活动权益，也即：200*0.95=190元，可节省10元。

　　1、Vip用户等级会随着用户消费金额而产生升降权的变化，凡是在平台充值即可成vip1用户，（最低1000元起充），充值金额下单时可使用。单月在平台累计消费金额10000元-49999元之间，次月即可成为vip2用户，单月在平台累计消费超50000元以上，次月即可成为vip3用户。

　　2、VIP1保留现有失效规则：当用户个人钱包中的余额低于50元时，平台给予30天续充时间，若30天内用户未再次充值，则VIP身份/特权自动失效；后续再次充值，才可重新激活VIP特权；

　　3、商家升级VIP规则：举例，商家12号充值成为VIP1后如在接下来的18天内达到升级标准则次月享受对应VIP权限，如未达到则次月继续冲击升级。升降级所要求的成交金额按自然月统计；

　　4、送装9折指平台上所有品类的配送+安装业务vip用户都可以享受9折优惠；

　　5、VIP升降级的金额只统计使用钱包余额支付的金额，使用第三方支付的金额不计入。

　　据鲁班到家相关负责人透露，该补贴目前不设总量上限，只要符合平台规则，平台将对所有用户每笔订单进行相应补贴，补贴将通过平台客户服务中心以折扣优惠金的形式发放至每位用户账户内，目前该补贴已于3月22日正式上线，平台用户可通过登录「鲁班到家APP」进入下单页面进行查看。