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手机:18389582298时间:2023-08-29 22:10:51 点击量:
市场环境及消费人群的变化,对家居建材企业的产品售后服务提出了更高的要求。传统师傅雇佣模式成本高、覆盖低、管理难等问题,严重阻碍了家居建材企业的发展。
作为一家覆盖全国的互联网家居安装售后服务平台,安万家的安装售后服务模式可以协助企业克服上述难题。在产业互联网的浪潮中,将安装售后服务环节从企业内部解构出来,剥离高昂的售后服务成本,让企业专注自身业务。
安万家平台入驻师傅约有60万名,基于完善的平台机制及师傅成长运营,将师傅进行分层管理,严格筛选出高素质的专业师傅。传统师傅雇佣模式与安万家平台模式的区别在于:
1、传统师傅雇佣模式覆盖率不高,能做到全国市级覆盖的也较少。而安万家平台模式是能够做到市场下沉,覆盖粒度可以细到县级。
2、传统师傅雇佣模式以结果为准,对服务流程和服务态度不可控。而安万家平台模式可以做到售后流程线上监控,服务态度回访反馈。
3、传统师傅雇佣J9九游会 AG九游会模式师傅信息不透明,对师傅情况不了解。而安万家平台模式会建立师傅服务店铺模型,将服务行为数据化,将服务标准可视化,多维度呈现师傅信息。
4、传统师傅雇佣模式成本高且无法实现弹性用工。而安万家平台模式可以帮助企业“零成本”拥有一个全国售后网络,灵活用工,降低运营成本,帮助企业节省大量售后人力和资金投入。
面对家居建材复杂的市场环境,家居建材企业完全可以选择安万家这种“售后解决方案”来协助企业完成升级改造,降本增效。返回搜狐,查看更多